mailinfo.ru - Статьи рассылки

Выпуск №20

Электронная почта. От А до Я.

Выпуск №20.
12 августа 2002 года.
Проект сайта "Библиотека почты".
Ведущий рассылки: Александр Евдокимов.
В этом выпуске:

1. Новости проекта.
2. Почтовые войны. Эпизод I: Спам как сетевое явление.
3. Советы для удобной работы с почтой.
4. Новости в мире электронной почты.
5. Вопрос - ответ.
6. Новости с форума.
7. Клуб Друзей.

 

Новости проекта

 

Здравствуйте, уважаемые читатели и коллеги!

Рад предоставить вам двадцатый выпуск рассылки. В связи с небольшим юбилеем нашей рассылки, я решил открыть еще одну рубрику "Новости в мире электронной почты", из названия понятно, что в ней будут публиковаться наиболее интересные новости, в той или иной мере связанные с электронной почтой. Первоначально планируется обрабатывать некоторые популярные новостные сервера и затем помещать только самое интересное. Кстати, эта рубрика, впрочем, как и другие, всегда открыта для Ваших материалов и новостей! К сожалению, рассылка не выходит так часто, как хочется многим из Вас, одной из причин служит еще один мой проект.

Новости сайта:

09.08.2002 Добавлена новая статья Методы генерации электронной почты и коммуникации с клиентами
Автор: Василий Реутов.
Консультационная компания БКГ
Интернет неудержимо продолжает превращаться в глобальную сеть людей, ищущих информацию, продукты и услуги. В громадных размерах эти люди покупают различные наборы продуктов, начиная от товаров повседневности до предметов тысячного ценового диапазона и многомиллионных коммерческих контрактов. Без вопросов, Интернет меняет вид ведения бизнеса у многих компаний, в первую очередь в части взаимодействия с клиентами, каналами дистрибуции и поставщиками. Было бы ошибкой считать электронную коммерцию только процессом принятия заказов и оплаты покупок.
09.08.2002 Добавлена новая статья Почтовые войны. Эпизод II: Искусство спама
Автор: Петюшкин Алексей.
Статьи по Интернет-технологиям
В любом виде деятельности есть свои технические нюансы и детали, особенности и тонкости, закономерности и исключения из правил. Любой человек может разбираться в каких-то вопросах, однако только истинный профессионал своего дела способен выгодно раскрыть свои знания и умения, направить свой опыт и навыки в нужное русло. Последняя черта, к сожалению, свойственна не только полезным видам деятельности: как известно, и на солнце бывают пятна, поэтому и среди злоумышленников есть настоящие знатоки своего дела. Люди, в массовом порядке распространяющие электронные сообщения без предварительного на то согласия адресатов, т.е. спамеры, тому не исключение.




Оглавление/Наверх

 

 

Почтовые войны. Эпизод I: Спам как сетевое явление

 

Алексей Петюшкин Статьи по Интернет-технологиям

 




"Купите белого бычка! Вот вы говорите, что вам он не нужен, а вы возьмите и купите. Так ведь все говорят, что им не нужен белый бычок, а вы купите..."

Эта известная бесконечная притча о белом бычке, которого кто-то все время кому-то пытается продать, знакома любому. Вспомните себя в детстве: как вы реагировали на 115-ю попытку собеседника сбыть совершенно не нужное вам животное? Кто-то воспринимал это в шутку и, понимая, что в ответ на любое ваше высказывание последует очередной призыв к "ценному" приобретению, предпочитал молчать. Других раздражало "непонимание" собеседника, злило тупое упрямство, выводила из себя наглая напористость такого человека. Однако, в любом случае вы не испытывали особой радости от того, что вам упорно стараются предложить то, что вам совершенно не требуется.

Сказка - ложь да в ней намек, поэтому в нашей повседневной жизни можно встретить сколько угодно подобных случаев предложения этого пресловутого "белого бычка".

Вы едете в электричке и пытаетесь сосредоточиться перед предстоящим экзаменом в ГАИ, в то время как многочисленная армия торговых представителей, погорельцев, бродячих музыкантов и еще невесть кого друг за другом предлагают вам свой "товар", который для вас в данный момент является "белым бычком".

Или пройдитесь как-нибудь мимо здания торговой биржи: шумная толпа брокеров с неизменным атрибутом этой профессии - постоянно надрывающимся мобильным телефоном - обступят вас и станут наперебой предлагать вам поезд щебенки в кредит на Алтае или цистерну просроченного кефира за полцены.

Эти и многие другие случаи характеризуют ситуацию, в которой вам предлагается нечто, в чем вы на данный момент времени не нуждаетесь или не будете нуждаться никогда в своей жизни. С точки зрения Интернета, речь, как многие уже догадались, идет о таком актуальном для всей сетевой общественности и весьма противоречивом явлении, как спам.

Корни происхождения понятия "спам" следует искать в далеком 1972 году: так назывался скетч английской комик-группы "Monty Python Flying Circus", в котором посетители ресторана, пытающиеся сделать заказ, вынуждены были слушать хор викингов, воспевающих мясные консервы (SPAM). Впрочем, все меню этого ресторана состояло из блюд, приготовленных из консервов.

В качестве навязчивой сетевой рекламы термин "спам" стал употребляться несколько лет назад, когда первые рекламодатели начали размещать в новостных конференциях Usenet информацию рекламного характера. К счастью, такое использование конференций продолжалось недолго, ибо Usenet предусматривает любую фильтрацию сообщений, и администраторы конференций удаляли спам до того, как он доходил до большого количества аудитории новостных конференций. По причине низкой рентабельности размещения ненужной информации в Usenet спамеры постепенно переключились на рассылку рекламы по электронным почтовым ящикам.

Казалось бы, все просто и понятно: спам - это ненужная информация, а спамеры - люди, посягающие на ваше личное время.

Попробуем разобраться в этих двух определениях.

"Спам - это рассылка большого количества почтовых сообщений посредством электронной почты и/или ньюсгрупп, имеющая целью разрекламировать товары или услуги, web-сайты и прочее, что нуждается в рекламе" (http://www.nospam.spb.ru/what_is_spam.html). Другими словами, спам - это unsolicited mail, или незапрашиваемая почта. То есть информация, которую вы не просили и на скачивание которой с почтого сервера денег платить не хотите. Отсюда возникает вопрос: откуда о вашем электронном адресе могли узнать? Указали в гостевой книге? Оставили на форуме? Дали в газетном объявлении? Поместили на визитной карточке? Во всех перечисленных случаях вы воспользовались источниками, открытыми для всех или почти всех категорий людей, тем самым давая понять, что готовы от них получать некоторую информацию. Иначе указывать e-mail ни имеет никакого смысла.

Как известно, существуют специальные "Нормы пользования сетью", в которых первым пунктом идет графа "Ограничения на информационный шум (спам)". Перечисленные восемь статей, призванных идентифицировать спам, на самом деле со своей задачей справляются плохо. Возьмем, к примеру, статью о массовой рассылке несогласованной информации. Далее представим себе, что вы побывали на сельскохозяйственной выставке и насобирали множество рекламных материалов, содержащих координаты фирм, в том числе - адреса e-mail. Являясь директором предприятия по производству рессор для тракторов марки "Беларусь", вы обязательно отдадите своим сотрудникам поручение направить по собранным адресам рекламное предложение, предложение о сотрудничестве и пр. С одной стороны, вы рассылаете потенциально интересную адресатам информацию, с другой - вы становитесь директором-спамером.

Мнений касательно ответственности, которую должны нести спамеры, существует немало, в том числе - те, которые призывают к уголовному привлечению за совершение экономических преступлений, к разряду которых можно отнести рассылку спама. Вот что гласит "Статья № 274: Нарушение правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети" на сайте Управления по экономическим преступлениям ГУВД г.Москвы:

 

  1. Нарушение правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети лицом, имеющим доступ к ЭВМ, системе ЭВМ или их сети, повлекшее уничтожение, блокирование или модификацию охраняемой законом информации ЭВМ, если это деяние причинило существенный вред, - наказывается лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью, на срок до пяти лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет.

  2. То же деяние, повлекшее по неосторожности тяжкие последствия, - наказывается лишением свободы на срок до четырех лет.

Исходя из текста статьи, следствием совершенного экономического преступления будет являться либо причинение существенного вреда получателю рассылки, либо возникновение тяжких последствий. Чувствуете, насколько сырая и размытая формулировка? Для одних существенный вред - это трата драгоценного времени на скачивание полученной почты, для других - потеря нужного письма по причине переполненного почтового ящика, для третьих - напряжение органов зрения при попытке определить необходимость сообщений по их заголовку.

А что можно подразумевать под "тяжкими последствиями"? Да все, что угодно! Каждый будет определять меру тяжкости в зависимости от ряда объективных и субъективных факторов: возраст, воспитание, образование, социальный статус, уровень заработка и т.д. Поэтому под определение "тяжких последствий" может подходить и полное зависание и произвольное самоформатирование жесткого диска при 10-й попытке скачать "Свежий прайс-лист на мобильные телефоны" размером 10,4 Мб, и исключение из института за несдачу реферата, который вы не сумели получить из-за переполненного спамом почтового ящика, и резкое ухудшение зрения, прогрессирующую мигрень и развитие зрительных галлюцинаций от постоянного изучения заголовков электронных писем.

Другим вариантом решения проблемы спама является обязательное приложение к каждому электронному письму специальной "почтовой марки", которую получить можно будет только по факту выплаты определенной суммы денег. Якобы переносом системы почтовых сообщений в Интернете на коммерческую основу сторонники данной теории хотят увеличить материальные расходы спамеров, а значит - сократить количество рассылаемых ими электронных писем.

Еще одна теория устранения спама как явления заключается в составлении и последующем отправлении обязательного запроса почтового провайдера на имя получателя сообщения, которое подходит под разряд незапрашиваемой информации. Однако, такой вид транзитной доставки корреспонденции имеет серьезные недостатки: во-первых, пользователь теряет время за счет "обработки" подозрительных писем провайдером, во-вторых, существует вероятность того, что официальные запросы почтового сервиса будут восприняты пользователем, как очередной спам (соответственно, удалены без прочтения, что влечет за собой потерю транзитного письма, содержание которого может оказаться важным).

Существуют и другие теории, авторы которых стараются представить на суд Интернет-общественности свои веские доводы в пользу принятия их стратегии борьбы со спамом. Однако, дальше теоретических выкладок дело пока что не двигается по причине слишком размытых формулировок спама, неразвитости и туманности в изложении законодательных актов, определяющих ответственность за совершение экономических преступлений, и, что самое главное, принудительной реструктуризации всей существующей почтовой системы, которая необходима для полного устранения анонимности и принятия обязательств по наложению ответственности за пересылаемую другим пользователям Интернета информацию.

Прочитать вторую часть статьи: Почтовые войны. Эпизод II: Искусство спама

Обсудить на форуме >>

 

 


Оглавление/Наверх

 

 

Советы для удобной работы с почтой

 

Directory transversal в THE BAT!

Автор: ya_mun
Сайт автора: http://www.void.ru/

Опционально Bat! может хранить приклепленные к письмам файлы независимо от самих писем. По умолчанию эта опция отключена, но вследствие удобства, это свойство часто используются.

Проблема
Bat! не допускает использование в имени файла символа '\', если оно идет открытым текстом. Проблема заключается в том, что данная проверка отсутствует, если строка с именем файла закодирована с соответсвие с RFC 2047. Таким образом появляется возможность при наличии указанных условий поместить произвольный файл в произвольную директорию.
В частности исполнимый код (например, какой-либо backdoor) может быть помещен в папку "автозагрузка"(startup).Обычно, перезаписать существующий файл невозможно, поскольку Bat! добавляет к имени файла соответствующее число, если файл с таким именем уже существует. Единственная возможность перезаписи появляется, если в правилах фильтрации сообщений сконфигурирована опция "export files to" и установлено "overwrite file".

Демонстрация уязвимости
По умолчанию The Bat! хранит attachments в папке C:\Program Files\The Bat!\MAIL\%USERNAME%\Attach. (вообще, рекомендуется хранить почту в домашней директории пользователя или в директории User's profile) В такой конфигурации The Bat! при обработке письма, содержащего следующие строки в RFC-822 заголовке, сохранит файл 123.exe в папке C:\Windows\Start Menu\Programs\Startup\123.exe( ..\..\..\..\..\Windows\Start Menu\Programs\Startup\123.exe ): Content-Type: image/gif
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="=?iso8859-1?B?Li5cLi5cLi5cLi5cLi5cV2luZG93c1xTdGFydCBNZW51XFByb2dyYW1zX FN0YXJ0dXBcMTIzLmV4ZQ==?="
Как обычно отсутствует необходимость точно знать, на сколько уровней вверх по директориям надо подняться, чтобы попасть в корень. (достаточно добавить избыточное количество "..\")

Решение проблемы
Отключите опцию "File attachment stored separate from message". В последней версии The Bat!, 1.49, рассматриваемая проблема directory transverse решена.
Версию 1.49 можно скачать c сайта разработчика:
http://www.ritlabs.com/ftp/pub/the_bat/the_bat.exe
ftp://ftp.ritlabs.com/pub/the_bat/the_bat.exe

Обсудить на форуме >>


Оглавление/Наверх

 

 

Новости в мире электронной почты

 

Спам - это неэффективная технология

Источник: Компьюлента

Исследование израильских специалистов показало, что реклама в массовых рассылках не дает никакого эффекта. Исследователи технологического института Technion в Израиле доказали, что чем больше список получателей сообщения, тем больше вероятность того, что сообщение будет удалено без прочтения.

Группа израильских специалистов разослала письмо с просьбой ответить нескольким сотням пользователей. Аналогичная просьба была отправлена отдельным письмом каждому пользователю. В первом случае исследователи получили ответы от 16 процентов пользователей, во втором - более половины опрошенных прислали ответ.

По мнению израильских исследователей, большая часть спама рассылается с большим числом адресатов в поле "Кому". Такие сообщения признаны неэффективными, так как их удаляют, не прочитывая, большинство пользователей. Спам со скрытым списком адресатов более эффективен.

Обсудить на форуме >>


Оглавление/Наверх

 

 

Вопрос - ответ

 

 

Вопрос №1:

Поставил новый БАТ 1.6, пристегнул к нему drWEB, вроде работает, правда никто вирусов как назло не шлет, проверить не могу. :-)

Настроил новые ящики (на hotbox.ru) на работу с IMAP (вместо POP). Все вроде бы нормально, но именно с ними не работает "Диспетчер писем", т.е. принимается вся почта, в то время, как для POP-ящиков вылезает окно со списком почты на сервере и можно помечать, какие удалять (или нет), какие принимать (или нет), или просто в этом сеансе игнорировать. Может какая новая неизвестная мне кнопка есть? Дык вроде все перерыл.

А почему я к IMAP привязался - потому что прочел про него у вас, что "этот протокол разрешает докачку почты в случае обрыва связи". А что еще крестьянину нужно для полного счастья?! Вот только невозможность контролировать мутный поток почты меня беспокоит.
Andrew.

Ответ:
Алексей Епифанов: Использовать протокол ИМАП в Бате не советую, пока ИМХО не все там гладко, у моих знакомых масса жалоб. А чтобы не качать письма по нескольку раз, то это можно устроить и по протоколу POP3: В свойствах почтового ящика отмечаем "оставлять письма на сервере", настраиваем функцию "оставлять письма на сервере ___ дней" и получаем следующее: При приеме писем Бат регистрирует их как принятые вне зависимости от того, закончена сессия нормально или связь оборвалась, при следующей проверке эти письма уже не принимаются. Чем Вам не докачка? При истечении установленного в настройках почтового ящика срока письма будут удалены с почтового сервера. P.S. А настоящую докачку поддерживает только протокол UUCP

---
http://law.ilca.ru/

Далее привожу беседу наших читателей:

Alexey: ... Чем Вам не докачка?
Andrew: А тем это не докачка, что когда письмо весом более мега принимается на 999 кил и связь обрывается - мне его надо принимать заново целиком, а при моей плохой связи - не факт, что это получится и во второй раз (было чудо, когда я письмо в 4 Мб принял - но это именно чудо, обычно я прошу всех разбивать на куски не более 300 Кб). Ну и денежки капают.
Alexey: P.S. А настоящую докачку поддерживает только протокол UUCP
Andrew: Этого зверя я не знаю. А есть ли какая-то почтовая программа, которая решает эту проблему. Что есть письмо? - файл, а есть же "downlader"-ы, почему же в почте этого никто не сделал?
Alexey: Дело в том, что загрузчики отправляют на сервер http или ftp специальную команду - что-то вроде "качать с xxxx по yyyyy байт", которую к сожалению поддерживает из почтовых только протокол UUCP, практически уже неиспользуемый.

Как видите - проблема остается открытой, в связи с этим, если у кого есть какие-нибудь идеи по этому поводу, пишите мне.

Вопрос №2:
Где можно найти или может кто-нибудь может выслать адреса почтовых роботов?
Дмитрий

Ответ:
Мельник Ярослав: Этих почтовых роботов хоть пруд-пруди. Пошли запрос по адресу: webgate@vancouver-webpages.com А в письме напиши: get http://www.expita.com/servers.html Через несколько минут придет ответ в виде списка со всеми роботами. Если лень писать письма, то можешь зайти по этому же адресу!
---
http://wisepro.narod.ru/

Вопрос №3:
The bat! глюки с удалением. В одном из аккаунтов я не могу удалять ненужные письма, почему то такая фигня дня три назад произошла? Причем во всех остальных нормально, более того - если я письма из этого перетаскиваю в трэш другого, то они также благополучно убиваются, но все же удобнее клавишей дел кто подскажет как вернуть все к исходному?
The Zika!
Ответить!

Напоминаю, что в конце ответа на вопрос, Вы можете вставить ссылку на свой сайт. Тем самым о Вашем сайте узнают около 6700 человек в день выхода рассылки.
P.S. В связи с большим количеством ответов на вопросы, я оставляю за собой право публиковать только самые лучшие.

 


Оглавление/Наверх

 

 

Новости с форума

 

В этом разделе мы публикуем новости с форума "Электронная почта. От А до Я." Только самое интересное!

На нашем форуме требуются модераторы в тех разделах, где их сейчас нет, почитать подробнее.

Разное -> Бесплатные почтовые службы -> web.de
Запостил: xxlxx, кол-во сообщений: 4.
Топик о немецких почтовых службах (по-видимому это уже знак качества, ведь немецкие почтовые службы работают без сбоя, так считает наш модератор Tiatis), например, web.de и uni.de.

Жизнь портала -> Технические вопросы -> посещаемость Библиотеки почты
Запостил: chaif, кол-во сообщений: 1.
потихоньку, человек на 20 за месяц, начинает посещаемость у нашего сайта увеличиваться, траффик с поисковиков вырос немножко...

Разное -> Бесплатные почтовые службы -> параметры фильтров
Запостил: smmcz, кол-во сообщений: 4.
кто знает почтовую службу, которая позволяла бы фильтровать письма с прикрепленными файлами , а еще лучше прикрепленные файлвы по расширению?

Безопасность & хакинг -> Вирусы -> Кто сказал, что антивирус Касперского лучший в мире???
Запостил: IGRIK, кол-во сообщений: 1.
Я и сам по первости думал, что AVP или KAV (где как обозначают) самый лучший! А это оказывается совсем даже не так... Прочитав статью, которую я напишу ниже, намучавшись тормознутостью работы АВП я перешёл на Нортон Антивирус и пока не было такого, чтобы я пожалел о содеяном! Я Вас ни к чему не подталкиваю, просто прочтите эту статейку и сами сделайте выводы! Её я вычитал где-то в нэте...

Разное -> Бесплатные почтовые службы -> Какую бесплатную почтовую службу Рунета мы выбираем?
Запостил: chaif, кол-во сообщений: 14.
Опрос на тему бесплатных почтовых служб Рунета, выберите из более 10 вариантов ответов, тот которым Вы пользуетесь и который Вам больше всего нравится.

 


Оглавление/Наверх

 

 

Клуб друзей


Форум о шахматах - форум, посвященный всему, что связано с шахматами. Мы обсуждаем шахматные программы, шахматные сайты, шахматные сервера, теорию, психологию, методы подготовки к турнирам, новости в мире шахмат, а также отдельных шахматных личностей:) На форуме собралась отличная кампания, заходите - не пожалеете!

 


Всем удачи и процветания!

Рассылку подготовил: Александр Евдокимов.
Проект сайта "Библиотека почты".